Πολιτική Απορρήτου & GDPR
Πολιτική Απορρήτου & Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Τελευταία ενημέρωση: Ιούνιος 2025
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η επιχείρηση 3DPO Hub, με έδρα την Αθήνα, Ελλάδα. Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο: 3dpohub@gmail.com
2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε
Κατά τη χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, ενδέχεται να συλλέξουμε τα ακόλουθα δεδομένα:
- Στοιχεία ταυτοποίησης: όνομα, επώνυμο
- Στοιχεία επικοινωνίας: email, τηλέφωνο, διεύθυνση αποστολής
- Δεδομένα παραγγελίας: προϊόντα, ποσά, ιστορικό αγορών
- Τεχνικά δεδομένα: IP, τύπος browser, cookies
- Επικοινωνία: μηνύματα που μας αποστέλλετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας
3. Νομική Βάση Επεξεργασίας
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει:
- Εκτέλεσης σύμβασης: για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας
- Νομικής υποχρέωσης: για τήρηση φορολογικών και λογιστικών υποχρεώσεων
- Συγκατάθεσής σας: για αποστολή newsletter (αν έχετε εγγραφεί)
- Εννόμου συμφέροντος: για βελτίωση των υπηρεσιών μας και πρόληψη απάτης
4. Με Ποιους Μοιραζόμαστε τα Δεδομένα σας
Τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε:
- Shopify Inc.: πλατφόρμα e-commerce μέσω της οποίας λειτουργεί το κατάστημά μας
- Εταιρείες courier: για την παράδοση των παραγγελιών σας
- Παρόχους πληρωμών: για την ασφαλή επεξεργασία πληρωμών
- Δημόσιες αρχές: εάν απαιτείται από τη νομοθεσία
Δεν πωλούμε ποτέ τα δεδομένα σας σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.
5. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων
Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, ή για όσο χρόνο ορίζει η νομοθεσία (π.χ. φορολογικά αρχεία: 5 έτη).
6. Τα Δικαιώματά σας (GDPR)
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Δικαίωμα πρόσβασης: να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας
- Δικαίωμα διόρθωσης: να διορθώσετε ανακριβή δεδομένα
- Δικαίωμα διαγραφής: να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας
- Δικαίωμα εναντίωσης: να αντιταχθείτε στην επεξεργασία
- Δικαίωμα φορητότητας: να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή
- Δικαίωμα περιορισμού: να περιορίσετε την επεξεργασία
Για άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο 3dpohub@gmail.com. Έχετε επίσης δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) (www.dpa.gr).
7. Cookies
Το κατάστημά μας χρησιμοποιεί cookies για τη λειτουργία του, την ανάλυση επισκεψιμότητας και τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη. Μπορείτε να ελέγξετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας.
8. Επικοινωνία
Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας: 3dpohub@gmail.com